REGULAMIN SERWISU I PLATFORMY UP SIGHT

Data wejścia w życie: 15.07.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady:
1. korzystania z serwisu internetowego Up Sight dostępnego pod adresem https://upsight.me oraz w jego wersjach językowych;
2. korzystania z Platformy Up Sight;
3. zakładania i prowadzenia Konta;
4. zamawiania bezpłatnych i odpłatnych audytów ofert Amazon;
5. korzystania z funkcji analitycznych, generatywnych, publikacyjnych i integracyjnych;
6. tworzenia oraz aktualizacji treści produktowych;
7. tworzenia A+ Content i materiałów graficznych;
8. tworzenia i utrzymywania publicznych podstron produktowych;
9. dokonywania płatności;
10. korzystania z Subskrypcji oraz Tokenów;
11. zgłaszania reklamacji, naruszeń i Treści bezprawnych.
Usługodawcą, właścicielem Serwisu oraz podmiotem udostępniającym Platformę jest:

ON SHELVES spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Białymstoku
adres: ul. Żurawia 71, 15-540 Białystok
NIP: 9522265009
REGON: 540643168
KRS: 0001149161
sąd rejestrowy: XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Warszawie
kapitał zakładowy: 5 000 zł
adres e-mail: contact@onshelves.eu

dalej jako „Usługodawca” albo „On Shelves”.

Up Sight jest platformą technologiczną przeznaczoną w szczególności dla:
1. przedsiębiorców;
2. producentów;
3. właścicieli marek;
4. dystrybutorów;
5. sprzedawców marketplace;
6. agencji;
7. zespołów e-commerce;
8. innych podmiotów zawodowo zajmujących się sprzedażą internetową.
Usługi płatne są oferowane przede wszystkim w modelu B2B.
Osoba zamawiająca usługę albo tworząca Konto w imieniu Klienta oświadcza, że:
1. posiada upoważnienie do działania w jego imieniu;
2. podane przez nią dane są prawdziwe i aktualne;
3. jest uprawniona do zaakceptowania Regulaminu i zawarcia umowy.
Up Sight jest niezależnym narzędziem informatycznym. Up Sight ani On Shelves nie są częścią Amazon, Google ani innych marketplace’ów lub dostawców technologii i nie są przez te podmioty sponsorowane, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Nazwy i znaki towarowe Amazon oraz innych podmiotów należą do ich odpowiednich właścicieli.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w formie umożliwiającej jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem upsight.me wraz z jej wersjami językowymi i podstronami.
Platforma – oprogramowanie SaaS Up Sight, w tym panel użytkownika, system analityczny, funkcje AI, mechanizmy tworzenia treści, integracje i generator podstron produktowych.
Usługodawca – On Shelves spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu lub Platformy.
Klient – przedsiębiorca, osoba prawna albo inna jednostka organizacyjna, na rzecz której świadczone są Usługi.
Konto – indywidualny dostęp do Platformy przypisany do Klienta lub Użytkownika.
Usługa – dowolna usługa świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu lub Platformy.
Audyt – bezpłatna albo odpłatna analiza produktu, oferty, listingu, katalogu lub konta marketplace.
Listing – karta produktu, oferta albo zestaw informacji o produkcie publikowany w serwisie Amazon lub na innym marketplace.
ASIN – identyfikator produktu stosowany przez Amazon.
Treści Klienta – wszelkie dane i materiały przekazane, zaimportowane, udostępnione albo zatwierdzone przez Klienta, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, filmy, opisy i dane produktowe.
Treści wygenerowane – teksty, grafiki, rekomendacje, analizy, tłumaczenia, układy i inne rezultaty przygotowane przy użyciu Platformy, w tym z wykorzystaniem AI.
A+ Content – rozszerzone materiały produktowe przeznaczone do wykorzystania w modułach Amazon A+ Content albo w podobnych funkcjach innych marketplace’ów.
Item Highlights – pole albo zestaw pól służących do prezentowania najważniejszych właściwości produktu, w tym analogiczne pola stosowane przez Amazon lub inne marketplace’y.
Podstrona produktowa – publiczna albo niepubliczna strona internetowa utworzona przy użyciu Platformy i hostowana przez Usługodawcę.
System AI – system lub model sztucznej inteligencji wykorzystywany do analizowania, przetwarzania, tłumaczenia albo generowania treści.
Amazon Bedrock – usługa Amazon Web Services zapewniająca dostęp do modeli sztucznej inteligencji wykorzystywanych w Platformie.
Marketplace – zewnętrzna platforma sprzedażowa, w szczególności Amazon, Kaufland, Allegro, Cdiscount albo inna platforma obsługiwana przez Up Sight.
PayU – zewnętrzny operator płatności obsługujący płatności elektroniczne w Serwisie.
Token – jednostka rozliczeniowa przypisana do Konta Klienta, wykorzystywana do uruchamiania określonych operacji.
Subskrypcja – odpłatny dostęp do Platformy albo określonego pakietu funkcji przez oznaczony okres.
Cennik – aktualne zestawienie cen, limitów, planów i liczby Tokenów wymaganych do realizacji określonych operacji.
Umowa indywidualna – osobna umowa, zamówienie lub zaakceptowana oferta określająca szczególne warunki współpracy.
Treści bezprawne – informacje albo materiały, które same w sobie lub w związku z określoną działalnością są niezgodne z prawem Unii Europejskiej albo prawem państwa członkowskiego.
Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Zakres Usług

Usługodawca może świadczyć w szczególności następujące Usługi:
1. udostępnianie informacji o Up Sight i On Shelves;
2. obsługa formularzy kontaktowych;
3. wykonywanie bezpłatnych i płatnych Audytów;
4. importowanie i porządkowanie danych produktów;
5. analizowanie jakości i kompletności Listingów;
6. przygotowywanie scoringu ofert;
7. analizowanie konkurencji i słów kluczowych;
8. przygotowywanie rekomendacji optymalizacyjnych;
9. generowanie oraz aktualizowanie tytułów;
10. tworzenie i aktualizowanie Item Highlights;
11. tłumaczenie i lokalizowanie treści;
12. tworzenie tekstowego i graficznego A+ Content;
13. przygotowywanie sloganów, nagłówków, tabel porównawczych i grafik;
14. umieszczanie zaakceptowanego tekstu na materiałach graficznych;
15. masowe aktualizowanie katalogów produktowych;
16. synchronizowanie danych pomiędzy marketplace’ami;
17. publikowanie albo przekazywanie treści do zewnętrznych platform;
18. tworzenie publicznych i niepublicznych Podstron produktowych;
19. dostosowywanie Podstron produktowych do indeksowania przez wyszukiwarki;
20. tworzenie uporządkowanych treści możliwych do odczytywania przez wyszukiwarki, systemy AI i duże modele językowe;
21. monitorowanie zmian oraz jakości ofert;
22. prowadzenie historii operacji i aktualizacji;
23. świadczenie usług wdrożeniowych, konsultacyjnych i technicznych.
Szczegółowy zakres Usług zależy od:
1. wybranego planu;
2. liczby dostępnych Tokenów;
3. Umowy indywidualnej;
4. dostępności funkcji;
5. możliwości technicznych Platformy;
6. dostępności zewnętrznych integracji.
Funkcje oznaczone jako „beta”, „testowe”, „pilotażowe”, „preview” albo „planowane” mogą:
1. działać w ograniczonym zakresie;
2. ulegać zmianom;
3. zawierać błędy;
4. być czasowo wyłączane;
5. zostać wycofane.
Informacja o planowanej funkcji, roadmapie lub przewidywanym terminie wdrożenia nie stanowi gwarancji udostępnienia funkcji w określonym terminie, chyba że wynika to wyraźnie z Umowy indywidualnej.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu wymagane są:
1. urządzenie z dostępem do Internetu;
2. aktualna przeglądarka internetowa;
3. obsługa niezbędnych plików cookies;
4. aktywny adres e-mail.
Do korzystania z pełnych funkcji Platformy może być wymagane:
1. utworzenie Konta;
2. posiadanie konta marketplace;
3. udzielenie Up Sight uprawnień integracyjnych;
4. przeprowadzenie autoryzacji OAuth;
5. udostępnienie odpowiednich identyfikatorów lub kluczy API;
6. posiadanie odpowiednich uprawnień administracyjnych.
Klient jest zobowiązany:
1. korzystać z aktualnego i zabezpieczonego oprogramowania;
2. chronić dane logowania;
3. nie udostępniać Konta osobom nieupoważnionym;
4. stosować bezpieczne hasła;
5. niezwłocznie zgłaszać podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa na adres contact@onshelves.eu.
Usługodawca nie odpowiada za problemy wynikające z niespełnienia wymagań technicznych przez Klienta.

§ 5. Zawarcie umowy

Umowa o wykonanie bezpłatnego Audytu zostaje zawarta z chwilą:
1. prawidłowego przesłania formularza;
2. zaakceptowania Regulaminu;
3. rozpoczęcia realizacji Audytu lub potwierdzenia jego przyjęcia przez Usługodawcę.
Umowa dotycząca odpłatnej Usługi zostaje zawarta z chwilą:
1. zaakceptowania oferty;
2. złożenia zamówienia i zaakceptowania Regulaminu;
3. dokonania wymaganej płatności;
4. aktywowania planu;
5. podpisania Umowy indywidualnej;
6. innego jednoznacznego potwierdzenia zamówienia przez Klienta.
W razie rozbieżności pomiędzy dokumentami pierwszeństwo mają:
1. Umowa indywidualna;
2. zaakceptowana oferta lub zamówienie;
3. Regulamin;
4. Cennik.
Klient powinien przed zawarciem umowy:
1. zapoznać się z Regulaminem;
2. zapoznać się z Polityką prywatności;
3. sprawdzić zakres wybranej Usługi;
4. sprawdzić cenę i warunki rozliczeń.
Zgoda na otrzymywanie komunikacji marketingowej nie jest warunkiem zawarcia umowy ani wykonania Audytu.

§ 6. Bezpłatny Audyt

Bezpłatny Audyt może obejmować analizę jednego albo kilku produktów, ASIN-ów lub Listingów.
Formularz Audytu może wymagać podania:
1. imienia i nazwiska;
2. służbowego adresu e-mail;
3. nazwy firmy;
4. stanowiska;
5. numeru telefonu;
6. numeru ASIN;
7. adresu strony internetowej lub oferty;
8. informacji o działalności Klienta.
Usługodawca może określić limit:
1. liczby Audytów;
2. liczby produktów;
3. liczby ASIN-ów;
4. zakresu analizowanych elementów.
Audyt ma charakter informacyjny i analityczny.
Audyt nie stanowi:
1. gwarancji wzrostu sprzedaży;
2. gwarancji osiągnięcia określonej pozycji;
3. gwarancji zaakceptowania zmian przez Amazon;
4. potwierdzenia zgodności produktu z prawem;
5. porady prawnej, podatkowej, medycznej ani dotyczącej bezpieczeństwa produktu.
Usługodawca może odmówić wykonania bezpłatnego Audytu, jeżeli:
1. przekazane dane są niepełne lub nieprawdziwe;
2. oferta nie jest dostępna;
3. zgłoszenie ma charakter masowy lub automatyczny;
4. wykonanie Audytu mogłoby naruszać prawo lub prawa osób trzecich;
5. Klient wykorzystał limit bezpłatnych Audytów;
6. zgłoszenie nie odpowiada profilowi Usług;
7. istnieje uzasadnione podejrzenie nadużycia.

§ 7. Konto

Korzystanie z Platformy może wymagać utworzenia Konta.
Klient zobowiązany jest podać prawdziwe, kompletne i aktualne dane.
Klient odpowiada za:
1. działania wykonywane za pośrednictwem jego Konta;
2. działania osób, którym udostępnił dostęp;
3. właściwe przydzielanie uprawnień;
4. odebranie dostępu osobom, które utraciły upoważnienie;
5. ochronę loginów i haseł.
Jedno indywidualne Konto nie powinno być współdzielone przez kilka osób, chyba że funkcjonalność albo Umowa indywidualna wyraźnie na to pozwala.
Liczba Użytkowników może być ograniczona zgodnie z wybranym planem.
Usługodawca może czasowo zablokować Konto w przypadku:
1. braku płatności;
2. naruszenia Regulaminu;
3. podejrzenia nieuprawnionego dostępu;
4. zagrożenia bezpieczeństwa;
5. próby obejścia limitów;
6. korzystania z Platformy niezgodnie z prawem;
7. konieczności wykonania obowiązku prawnego lub nakazu organu.

§ 8. Treści i dane Klienta

Klient zachowuje prawa do Treści Klienta.
Klient udziela Usługodawcy niewyłącznej, ograniczonej do celu realizacji umowy licencji na korzystanie z Treści Klienta w zakresie koniecznym do:
1. wykonania Audytu;
2. świadczenia Usług;
3. przechowywania i analizowania danych;
4. tłumaczenia i lokalizacji;
5. tworzenia Treści wygenerowanych;
6. tworzenia A+ Content;
7. tworzenia i hostowania Podstron produktowych;
8. publikowania treści na polecenie Klienta;
9. wykonywania integracji;
10. tworzenia kopii bezpieczeństwa;
11. zapewnienia pomocy technicznej;
12. zapewnienia bezpieczeństwa Platformy.
Licencja obejmuje technicznie niezbędne:
1. utrwalanie;
2. zwielokrotnianie;
3. przechowywanie;
4. wprowadzanie do pamięci urządzeń;
5. zmianę formatu;
6. skalowanie grafik;
7. tłumaczenie;
8. modyfikowanie układu;
9. łączenie z innymi elementami;
10. wyświetlanie;
11. publiczne udostępnianie w ramach Podstron produktowych;
12. przekazywanie do wskazanych systemów zewnętrznych.
Licencja jest udzielana:
1. bez ograniczeń terytorialnych, w zakresie technicznie niezbędnym do świadczenia Usług przez Internet;
2. na okres obowiązywania umowy;
3. na dodatkowy okres niezbędny do wykonania kopii zapasowych, rozliczenia usług, rozpatrywania reklamacji lub obrony roszczeń.
Klient oświadcza, że:
1. posiada wszystkie prawa i uprawnienia do Treści Klienta;
2. może udzielić licencji określonej w Regulaminie;
3. Treści Klienta nie naruszają prawa;
4. Treści Klienta nie naruszają praw osób trzecich;
5. informacje produktowe są prawdziwe i aktualne.
Klient odpowiada w szczególności za poprawność:
1. nazwy produktu;
2. danych producenta;
3. danych podmiotu odpowiedzialnego;
4. parametrów technicznych;
5. składu i materiałów;
6. wymiarów;
7. informacji o kompatybilności;
8. ostrzeżeń i instrukcji;
9. certyfikatów i deklaracji;
10. informacji o bezpieczeństwie;
11. twierdzeń marketingowych;
12. twierdzeń zdrowotnych i środowiskowych.
Klient powinien ograniczać przekazywanie danych osobowych do zakresu koniecznego do wykonania Usługi.

§ 9. Sztuczna inteligencja i Amazon Bedrock

Up Sight wykorzystuje rozwiązania sztucznej inteligencji udostępniane w ramach usługi Amazon Bedrock świadczonej przez Amazon Web Services.
Amazon Bedrock może zapewniać dostęp do:
1. modeli opracowanych przez Amazon;
2. modeli bazowych dostarczanych przez zewnętrznych dostawców;
3. narzędzi służących do generowania, analizowania, tłumaczenia i przetwarzania treści.
System AI może być wykorzystywany w szczególności do:
1. analizy danych produktowych;
2. tworzenia i aktualizowania tytułów;
3. tworzenia Item Highlights;
4. tworzenia opisów i punktów kluczowych;
5. tłumaczenia i lokalizacji;
6. tworzenia propozycji A+ Content;
7. przygotowywania tekstów przeznaczonych do umieszczenia na grafikach;
8. analizowania słów kluczowych;
9. generowania Treści Podstron produktowych;
10. przygotowywania danych strukturalnych;
11. klasyfikowania produktów;
12. generowania rekomendacji.
Do Amazon Bedrock mogą być przekazywane informacje niezbędne do wykonania określonej operacji, w szczególności:
1. tytuły;
2. opisy;
3. parametry produktu;
4. słowa kluczowe;
5. instrukcje Klienta;
6. materiały wymagające tłumaczenia lub przetworzenia.
Klient nie powinien wprowadzać do funkcji AI:
1. danych kart płatniczych;
2. haseł;
3. kluczy API;
4. danych szczególnych kategorii;
5. danych klientów końcowych niezwiązanych z Usługą;
6. informacji poufnych, których przetwarzanie nie jest konieczne;
7. danych, których nie jest uprawniony przekazać.
Treści generowane przy użyciu AI mają charakter propozycji wymagających kontroli człowieka.
Klient jest zobowiązany przed publikacją zweryfikować:
1. zgodność treści z rzeczywistymi właściwościami produktu;
2. poprawność parametrów;
3. poprawność językową;
4. poprawność tłumaczenia;
5. zgodność z prawem;
6. zgodność z zasadami rynku docelowego;
7. zgodność z zasadami marketplace;
8. prawdziwość twierdzeń marketingowych;
9. brak naruszenia praw osób trzecich.
System AI może wygenerować wynik:
1. niedokładny;
2. niepełny;
3. wymagający korekty;
4. podobny do wyników wygenerowanych dla innych użytkowników;
5. niezgodny z wymaganiami konkretnej kategorii;
6. niezaakceptowany przez marketplace.
Usługodawca nie gwarantuje:
1. pełnej unikalności Treści wygenerowanych;
2. powstania praw autorskich do każdego wyniku;
3. braku podobieństwa do innych treści;
4. akceptacji treści przez Amazon;
5. uzyskania określonego wyniku sprzedażowego.
Treści Klienta nie będą wykorzystywane przez On Shelves do trenowania publicznie dostępnych modeli AI bez:
odpowiedniej podstawy prawnej;
wyraźnego uzgodnienia umownego;
uprzedniego poinformowania Klienta.
Zabronione jest wykorzystywanie funkcji AI do tworzenia:
fałszywych informacji o produktach;
fałszywych opinii;
nieprawdziwych certyfikatów;
Treści bezprawnych;
treści naruszających prawa osób trzecich;
materiałów podszywających się pod inne marki lub osoby;
ukrytych albo wprowadzających w błąd przekazów marketingowych.

§ 10. A+ Content i materiały graficzne

Platforma może umożliwiać przygotowywanie:
1. tekstów A+ Content;
2. grafik;
3. układów modułów;
4. sloganów;
5. nagłówków;
6. tabel porównawczych;
7. opisów marketingowych;
8. innych materiałów przeznaczonych do publikacji.
W zależności od dostępnej funkcjonalności Platforma może:
1. pozostawiać miejsce na tekst w grafice;
2. proponować tekst do zatwierdzenia;
3. umieszczać zatwierdzony tekst na grafice;
4. przygotowywać gotowe pliki;
5. przekazywać materiały do marketplace.
Materiały przygotowane przez Platformę stanowią projekt wymagający zatwierdzenia przez Klienta.
Klient przed publikacją sprawdza:
1. poprawność informacji;
2. prawa do zdjęć, logotypów i oznaczeń;
3. prawdziwość twierdzeń;
4. zgodność z zasadami Amazon;
5. poprawność przedstawienia produktu;
6. poprawność tłumaczeń;
7. obowiązkowe informacje prawne.
Usługodawca nie gwarantuje zaakceptowania A+ Content przez Amazon lub inny marketplace.
Amazon lub inny marketplace może niezależnie:
1. odrzucić materiał;
2. zażądać zmian;
3. ograniczyć jego widoczność;
4. usunąć materiał;
5. zmienić strukturę wymaganych modułów.

§ 11. Tytuły, Item Highlights i wytyczne marketplace

Platforma może przygotowywać i aktualizować:
1. tytuły;
2. Item Highlights;
3. punkty kluczowe;
4. opisy;
5. wyszukiwane frazy;
6. dane backendowe;
7. inne pola wymagane przez marketplace.
Platforma wykorzystuje informacje o wytycznych marketplace dostępne i obsługiwane w chwili wykonywania operacji.
Wymagania mogą różnić się w zależności od:
1. kraju;
2. języka;
3. kategorii;
4. marki;
5. produktu;
6. modelu sprzedaży;
7. typu konta;
8. sposobu wdrożenia Listingów.
Amazon albo inny marketplace może:
1. odrzucić aktualizację;
2. automatycznie skrócić lub zmienić treść;
3. połączyć dane pochodzące od kilku dostawców;
4. wyświetlić inną wersję treści;
5. zmienić limity;
6. wprowadzić nowe pola;
7. ograniczyć uprawnienia Klienta do edycji.
Usługodawca nie odpowiada za niewdrożenie treści wynikające z:
1. decyzji marketplace;
2. błędnego mapowania kategorii;
3. braku uprawnień Klienta;
4. konfliktu danych;
5. działania innego sprzedawcy lub dostawcy danych;
6. ograniczeń konta;
7. zmiany API;
8. awarii systemu zewnętrznego.

§ 12. Podstrony produktowe

Platforma umożliwia tworzenie publicznych Podstron produktowych prezentujących:
1. produkty;
2. marki;
3. kategorie;
4. kolekcje;
5. dane techniczne;
6. treści tekstowe i graficzne;
7. linki do Amazon lub innych miejsc zakupu.
Wszystkie Podstrony produktowe są hostowane wyłącznie:
1. w infrastrukturze zarządzanej przez Usługodawcę;
2. w domenie albo subdomenie kontrolowanej przez Usługodawcę;
3. w środowisku technicznym Up Sight.
Klient nie otrzymuje prawa do:
1. samodzielnego hostowania Podstrony produktowej;
2. przeniesienia Podstrony na inny serwer;
3. otrzymania kodu źródłowego Platformy;
4. otrzymania kodu generatora Podstron;
5. przejęcia adresu URL w domenie Up Sight;
6. odtwarzania mechanizmu generowania Podstron poza Platformą.
Podstrony mogą być przygotowywane w sposób ułatwiający:
1. indeksowanie przez Google i inne wyszukiwarki;
2. odczytywanie przez roboty internetowe;
3. prezentowanie uporządkowanych danych;
4. interpretowanie informacji przez systemy AI i LLM;
5. kierowanie użytkowników do zewnętrznych miejsc zakupu.
Określenia takie jak:
1. „optymalizacja dla Google”;
2. „AI Search”;
3. „GEO”;
4. „optymalizacja dla LLM”;
5. „widoczność w wyszukiwarkach”

oznaczają stosowanie rozwiązań technicznych i redakcyjnych, które mogą ułatwiać odnalezienie, odczytanie lub zinterpretowanie treści.

Usługodawca nie gwarantuje:
1. zaindeksowania Podstrony;
2. utrzymania indeksacji;
3. określonej pozycji w Google;
4. pojawienia się produktu w odpowiedzi systemu AI lub LLM;
5. wykorzystania treści przez określony system;
6. określonej liczby odwiedzin;
7. określonej liczby kliknięć;
8. określonego poziomu sprzedaży lub konwersji.
Algorytmy wyszukiwarek i systemów AI są kontrolowane przez podmioty trzecie i mogą być zmieniane bez udziału Usługodawcy.
O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, Podstrona:
1. ma charakter informacyjny;
2. nie stanowi sklepu prowadzonego przez On Shelves;
3. nie umożliwia zawarcia umowy sprzedaży z On Shelves;
4. może kierować użytkownika do Amazon albo innego sprzedawcy.
On Shelves nie jest sprzedawcą produktów przedstawionych na Podstronach i nie odpowiada za:
1. zawarcie i realizację umowy sprzedaży;
2. płatność za produkt;
3. wysyłkę;
4. dostępność produktu;
5. zwroty;
6. reklamacje produktowe;
7. gwarancję;
8. bezpieczeństwo produktu;
9. prawidłowość ceny podanej przez Klienta.
Klient odpowiada za:
prawdziwość Treści;
aktualność informacji;
poprawność cen i dostępności;
prawa do zdjęć, tekstów i znaków;
zgodność komunikatów marketingowych z prawem;
obowiązkowe informacje o produkcie;
informacje dotyczące bezpieczeństwa;
poprawność linków;
niezwłoczne zgłoszenie konieczności aktualizacji albo wyłączenia Podstrony.
Usługodawca może oznaczać Podstronę informacją, że została utworzona albo jest obsługiwana przy użyciu Up Sight.
Usługodawca może ustalać limity dotyczące:
liczby Podstron;
liczby wersji językowych;
liczby produktów;
przestrzeni dyskowej;
transferu;
liczby aktualizacji;
liczby generowanych treści;
czasu przechowywania kopii technicznych.
Po zakończeniu odpowiedniej Subskrypcji albo Umowy:
Podstrona może zostać wyłączona;
Podstrona może zostać usunięta po upływie okresu retencji;
adres URL pozostaje pod kontrolą Usługodawcy;
dalsze utrzymywanie Podstrony może wymagać odrębnej opłaty;
Klient może pobrać należące do niego treści, jeżeli Platforma albo Umowa przewiduje taką możliwość;
eksport nie obejmuje kodu Platformy, generatora ani własnych szablonów Usługodawcy.

§ 13. Hosting

Platforma, bazy danych oraz Podstrony produktowe są hostowane przy wykorzystaniu infrastruktury On Shelves.
On Shelves zapewnia infrastrukturę służącą w szczególności do:
1. uruchamiania aplikacji;
2. przechowywania danych;
3. obsługi baz danych;
4. udostępniania Podstron produktowych;
5. przetwarzania zapytań;
6. prowadzenia logów technicznych;
7. skalowania Platformy.
Dane przetwarzane w związku z hostingiem mogą obejmować:
1. dane Konta;
2. Treści Klienta;
3. dane produktowe;
4. dane systemowe;
5. logi;
6. adresy IP;
7. informacje o błędach;
8. dane niezbędne do wyświetlania Podstron.
On Shelves odpowiada za:
1. konfigurację Platformy hostingowej;
2. zakres danych przesyłanych do Platformy hostingowej;
3. zarządzanie dostępem;
4. zabezpieczenia pozostające pod kontrolą On Shelves;
5. wdrażanie odpowiednich zasad retencji.
W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosuje się mechanizmy wymagane przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych.

§ 14. Niedozwolone treści i działania

Zabronione jest dostarczanie, generowanie lub publikowanie:
1. Treści bezprawnych;
2. treści wprowadzających w błąd;
3. treści naruszających prawa autorskie;
4. treści naruszających znaki towarowe;
5. treści naruszających dobra osobiste;
6. treści promujących zakazane produkty;
7. nieudowodnionych twierdzeń zdrowotnych;
8. nieudowodnionych twierdzeń środowiskowych;
9. fałszywych certyfikatów;
10. złośliwego oprogramowania;
11. spamu;
12. masowo generowanych stron o pozornej albo znikomej wartości;
13. treści naruszających zasady marketplace.
Zabronione jest:
1. obchodzenie zabezpieczeń Platformy;
2. obchodzenie limitów Konta, planu lub Tokenów;
3. dekompilowanie Platformy, poza zakresem bezwzględnie dozwolonym prawem;
4. kopiowanie kodu źródłowego;
5. automatyczne pobieranie danych bez zgody;
6. udostępnianie Konta osobom nieuprawnionym;
7. zakłócanie działania Platformy;
8. przeprowadzanie nieautoryzowanych testów bezpieczeństwa;
9. kopiowanie mechanizmu scoringu;
10. kopiowanie metodologii;
11. wykorzystywanie Platformy do budowania rozwiązania konkurencyjnego;
12. wykorzystywanie generatora Podstron jako usługi white-label bez odrębnej umowy;
13. wykorzystywanie Platformy do niezgodnego z prawem manipulowania wynikami wyszukiwania.

§ 15. Zgłaszanie Treści bezprawnych

Zgłoszenia dotyczące Treści bezprawnych, naruszeń praw własności intelektualnej albo innych naruszeń należy przesyłać na adres:

contact@onshelves.eu

Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać:
1. dokładny adres URL;
2. opis Treści;
3. wyjaśnienie powodów uznania Treści za bezprawną;
4. wskazanie naruszonego prawa;
5. imię i nazwisko albo nazwę zgłaszającego;
6. adres e-mail;
7. dokumenty lub informacje potwierdzające zgłoszenie;
8. oświadczenie, że zgłoszenie zostało dokonane w dobrej wierze, a podane informacje są prawidłowe i kompletne.
Brak danych identyfikujących zgłaszającego nie wyklucza rozpoznania zgłoszenia, jeżeli zgłoszenie dotyczy informacji związanych z przestępstwami określonymi w przepisach DSA albo możliwe jest jego rozpoznanie bez tych danych.
Usługodawca może zwrócić się o uzupełnienie zgłoszenia.
Po otrzymaniu wystarczająco precyzyjnego zgłoszenia Usługodawca może:
1. pozostawić Treść dostępną;
2. czasowo ograniczyć jej dostępność;
3. zwrócić się do Klienta o wyjaśnienia;
4. usunąć Treść;
5. zablokować Podstronę;
6. zawiesić Konto;
7. zabezpieczyć dane na potrzeby postępowania;
8. przekazać informacje właściwemu organowi, jeżeli wymaga tego prawo.
Podejmując decyzję, Usługodawca uwzględnia:
1. charakter potencjalnego naruszenia;
2. dostępne informacje;
3. wiarygodność zgłoszenia;
4. prawa Klienta;
5. prawa osoby zgłaszającej;
6. zasadę proporcjonalności;
7. zagrożenie dla użytkowników lub osób trzecich.
Klient zostanie poinformowany o istotnym ograniczeniu albo usunięciu jego Treści wraz z uzasadnieniem, chyba że:
1. przekazania informacji zakazuje prawo;
2. ograniczenie wynika z nakazu organu;
3. przekazanie informacji mogłoby naruszyć bezpieczeństwo;
4. Treści mają charakter masowej, wprowadzającej w błąd treści handlowej.
Klient może przesłać wyjaśnienia lub odwołanie na adres contact@onshelves.eu.
Usługodawca może działać niezwłocznie i bez wcześniejszego wezwania w przypadku:
1. bezpośredniego zagrożenia;
2. Treści oczywiście bezprawnej;
3. zagrożenia bezpieczeństwa Platformy;
4. nakazu właściwego organu;
5. powtarzających się naruszeń.

§ 16. Płatności i PayU

Ceny, limity i warunki rozliczeń są wskazywane w:
1. Cenniku;
2. panelu Platformy;
3. formularzu zamówienia;
4. zaakceptowanej ofercie;
5. Umowie indywidualnej.
O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, ceny usług B2B są cenami netto, do których doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki.
Płatności elektroniczne są obsługiwane przez PayU.
Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności:
1. płatności kartą;
2. szybkie przelewy;
3. płatności mobilne;
4. inne metody udostępniane przez PayU.
Dostępność konkretnej metody płatności może zależeć od:
1. kraju Klienta;
2. waluty;
3. wartości zamówienia;
4. zasad PayU;
5. wyniku weryfikacji transakcji.
Dane karty płatniczej są przekazywane bezpośrednio do PayU. On Shelves nie przechowuje pełnego numeru karty ani kodu zabezpieczającego.
Płatność uważa się za dokonaną po otrzymaniu przez Usługodawcę potwierdzenia skutecznego wykonania transakcji.
W przypadku odrzucenia, przerwania albo anulowania płatności Usługodawca może wstrzymać aktywację Usługi do czasu uregulowania należności.
Zwrot środków jest zasadniczo realizowany przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że:
1. strony uzgodnią inaczej;
2. zwrot tą samą metodą nie jest technicznie możliwy;
3. przepisy wymagają innego sposobu zwrotu.
Klient zobowiązany jest podać prawidłowe dane do faktury.
Faktury mogą być przekazywane w formie elektronicznej.

§ 17. Subskrypcje

Subskrypcja może być zawierana:
1. na czas określony;
2. na czas nieokreślony;
3. z automatycznym odnowieniem;
4. bez automatycznego odnowienia.
Subskrypcja odnawia się automatycznie wyłącznie wtedy, gdy Klient został o tym wyraźnie poinformowany i zaakceptował ten sposób rozliczenia.
Klient może wyłączyć automatyczne odnowienie:
1. w panelu Platformy, jeżeli taka funkcja jest dostępna;
2. zgodnie z instrukcją wskazaną przy zakupie;
3. kontaktując się na adres contact@onshelves.eu.
Anulowanie odnowienia powoduje zakończenie Subskrypcji z końcem opłaconego okresu.
Anulowanie odnowienia nie powoduje automatycznego zwrotu opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy, chyba że:
1. Umowa indywidualna stanowi inaczej;
2. Usługa nie została wykonana;
3. zwrot wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Brak płatności może skutkować:
1. ograniczeniem funkcjonalności;
2. zawieszeniem Konta;
3. wyłączeniem Podstron produktowych;
4. rozwiązaniem umowy po uprzednim wezwaniu, jeżeli wezwanie jest zasadne i możliwe.

§ 18. Tokeny

Klient może nabywać Tokeny służące do wykonywania określonych operacji w Platformie.
Liczba Tokenów wymagana do wykonania operacji jest wskazywana:
1. w Platformie;
2. w Cenniku;
3. w ofercie;
4. w Umowie indywidualnej.
Tokeny są pobierane:
1. w chwili uruchomienia operacji; albo
2. po jej skutecznym wykonaniu,

zależnie od rodzaju funkcji i informacji przedstawionej Klientowi.

Platforma rejestruje:
1. zakup Tokenów;
2. wykorzystanie Tokenów;
3. datę i rodzaj operacji;
4. produkt lub projekt, którego dotyczyła operacja;
5. korekty;
6. zwroty Tokenów.
Tokeny nie mają terminu ważności i pozostają dostępne na Koncie do czasu ich wykorzystania, z zastrzeżeniem postanowień dotyczących rozwiązania umowy, usunięcia Konta albo trwałego zakończenia świadczenia Platformy.
Tokeny nie mogą wygasnąć wyłącznie z powodu upływu czasu.
Usunięcie produktu, Listingu albo projektu z aktywnej części Platformy:
1. nie cofa wykonanych operacji;
2. nie powoduje zwrotu wykorzystanych Tokenów;
3. nie powoduje usunięcia historii rozliczeń;
4. nie wpływa na ważność pozostałych, niewykorzystanych Tokenów.
Historia operacji może być wykorzystywana jako dowód:
1. wykonania Usługi;
2. wykorzystania Tokenów;
3. prawidłowości rozliczenia;
4. przebiegu reklamacji;
5. ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
O ile Umowa indywidualna nie stanowi inaczej:
1. Tokeny nie podlegają wymianie na pieniądze podczas aktywnego korzystania z Platformy;
2. Tokeny nie mogą być odsprzedawane;
3. Tokeny nie mogą być przenoszone na innego Klienta;
4. Tokeny są przypisane do Klienta, który je nabył;
5. prawidłowo wykonana operacja nie podlega cofnięciu wyłącznie z powodu niewykorzystania jej wyniku przez Klienta.
Tokeny mogą zostać zwrócone na saldo Konta w przypadku:
błędu technicznego Platformy;
nieukończenia opłaconej operacji z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy;
uznania reklamacji;
ręcznej korekty wykonanej przez Usługodawcę.
Tokeny promocyjne lub testowe mogą podlegać odrębnym warunkom wskazanym przy ich przyznaniu.
W przypadku rozwiązania umowy z inicjatywy Klienta:
Klient powinien wykorzystać pozostałe Tokeny przed zamknięciem Konta;
Klient może zwrócić się o utrzymanie Konta przez odpowiedni okres potrzebny do wykorzystania Tokenów;
niewykorzystane Tokeny nie podlegają automatycznej wymianie na pieniądze, chyba że Umowa indywidualna stanowi inaczej.
W przypadku trwałego zakończenia świadczenia Platformy z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, Usługodawca:
poinformuje Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem, jeżeli będzie to możliwe;
umożliwi wykorzystanie Tokenów w wyznaczonym okresie nie krótszym niż 60 dni; albo
zwróci równowartość odpłatnie nabytych i niewykorzystanych Tokenów.
Zwrot, o którym mowa w ust. 13, nie obejmuje Tokenów:
przyznanych bezpłatnie;
promocyjnych;
testowych;
stanowiących bonus niewliczony do ceny zakupu.
W przypadku usunięcia Konta z powodu poważnego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu rozliczenie niewykorzystanych Tokenów jest dokonywane z uwzględnieniem:
charakteru naruszenia;
szkody poniesionej przez Usługodawcę;
należnych płatności;
bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 19. Integracje zewnętrzne

Działanie integracji zależy od zewnętrznych systemów, w szczególności:
1. API marketplace;
2. uprawnień Klienta;
3. zakresu autoryzacji;
4. limitów technicznych;
5. statusu konta Klienta;
6. zasad dostawcy zewnętrznego.
Klient może zostać poproszony o dokonanie autoryzacji w systemie zewnętrznym.
Usługodawca nie odpowiada za:
1. awarię zewnętrznego API;
2. zmianę albo wycofanie funkcji przez marketplace;
3. zawieszenie konta Klienta;
4. niewłaściwe uprawnienia;
5. limity narzucone przez dostawcę;
6. opóźnienia po stronie podmiotu zewnętrznego;
7. zmianę regulaminu lub zasad marketplace.
Klient może odwołać dostęp integracyjny zgodnie z mechanizmami udostępnionymi przez właściwy marketplace.

§ 20. Własność intelektualna

Prawa do Platformy, w szczególności do:
1. kodu źródłowego;
2. interfejsu;
3. architektury;
4. metodologii;
5. mechanizmu scoringu;
6. baz danych;
7. szablonów;
8. dokumentacji;
9. oznaczeń Up Sight i On Shelves

należą do Usługodawcy albo jego licencjodawców.

Korzystanie z Platformy nie powoduje przeniesienia praw własności intelektualnej na Klienta.
Klient otrzymuje ograniczone prawo korzystania z Platformy zgodnie z:
1. Regulaminem;
2. wybranym planem;
3. EULA;
4. Umową indywidualną.
W zakresie, w jakim Treści wygenerowane podlegają ochronie prawnoautorskiej i prawa te przysługują Usługodawcy, Klient otrzymuje niewyłączną licencję na ich wykorzystywanie w swojej działalności.
Licencja, o której mowa w ust. 4, obejmuje:
1. publikację na marketplace;
2. publikację na stronie Klienta;
3. publikację na Podstronie produktowej;
4. wykorzystanie w reklamie;
5. wykorzystanie w katalogach;
6. modyfikowanie;
7. tłumaczenie;
8. łączenie z innymi materiałami;
9. przekazywanie partnerom handlowym zaangażowanym w sprzedaż produktu.
Klient nie otrzymuje praw do:
1. modeli AI;
2. algorytmów;
3. promptów systemowych;
4. metodologii scoringu;
5. kodu Platformy;
6. generatora Podstron;
7. szablonów nieobjętych planem;
8. materiałów należących do osób trzecich.
Ze względu na charakter Systemów AI Usługodawca nie gwarantuje:
1. wyłączności Treści wygenerowanej;
2. powstania prawa autorskiego do każdego rezultatu;
3. że podobny rezultat nie zostanie wygenerowany dla innego Użytkownika;
4. możliwości rejestracji wygenerowanego oznaczenia jako znaku towarowego.

§ 21. Dostępność i zmiany Platformy

Usługodawca podejmuje uzasadnione działania w celu zapewnienia dostępności i bezpieczeństwa Platformy.
Platforma może być czasowo niedostępna z powodu:
1. konserwacji;
2. aktualizacji;
3. awarii;
4. incydentu bezpieczeństwa;
5. działania siły wyższej;
6. awarii Platformy hostingowej, AWS, PayU lub innego dostawcy;
7. zmian systemów zewnętrznych.
W miarę możliwości planowane prace powodujące istotne ograniczenia będą komunikowane z wyprzedzeniem.
Usługodawca może zmieniać Platformę, jeżeli jest to uzasadnione:
1. rozwojem technologii;
2. bezpieczeństwem;
3. zmianą prawa;
4. zmianami usług zewnętrznych;
5. koniecznością poprawy działania;
6. przeciwdziałaniem nadużyciom.
Istotne zmiany wpływające na trwającą odpłatną Usługę będą komunikowane Klientowi z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile charakter zmiany na to pozwala.

§ 22. Odpowiedzialność

Platforma jest narzędziem wspierającym działalność Klienta.
Klient zachowuje odpowiedzialność za:
1. decyzje biznesowe;
2. zatwierdzanie Treści;
3. publikowane informacje;
4. zgodność produktu z prawem;
5. bezpieczeństwo produktu;
6. realizację sprzedaży;
7. przestrzeganie zasad marketplace.
Usługodawca nie gwarantuje:
1. określonego wyniku finansowego;
2. określonego poziomu sprzedaży;
3. określonej pozycji w wynikach wyszukiwania;
4. zaindeksowania Podstrony;
5. pojawienia się Treści w odpowiedzi LLM;
6. zaakceptowania Treści przez marketplace;
7. nieprzerwanej dostępności zewnętrznych systemów.
W relacjach B2B, w zakresie dozwolonym prawem, Usługodawca nie odpowiada za:
1. utracone korzyści;
2. szkody pośrednie;
3. utratę reputacji;
4. decyzje marketplace;
5. nieprawidłowe dane przekazane przez Klienta;
6. publikację Treści bez ich weryfikacji;
7. awarię systemu zewnętrznego;
8. skutki zmiany algorytmów wyszukiwarki;
9. brak aktualizacji danych przez Klienta;
10. działania osób, którym Klient udostępnił Konto.
Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów, łączna odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu jednej umowy jest ograniczona do wartości opłat netto zapłaconych przez Klienta w okresie trzech miesięcy bezpośrednio poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę.
Jeżeli Klient korzysta wyłącznie z bezpłatnej Usługi, odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do wysokości 1 000 zł, z zastrzeżeniem ust. 7.
Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą:
1. szkód wyrządzonych umyślnie;
2. przypadków, w których ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne;
3. zawinionego naruszenia poufności;
4. zawinionego naruszenia przepisów o ochronie danych;
5. naruszenia praw własności intelektualnej przez materiały przygotowane samodzielnie przez Usługodawcę, z wyjątkiem wyników AI oraz treści opartych na materiałach lub instrukcjach Klienta.
Klient zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę, w zakresie dozwolonym prawem, z odpowiedzialności wobec osób trzecich wynikającej z:
1. Treści Klienta;
2. braku praw do materiałów;
3. nieprawdziwych informacji produktowych;
4. naruszenia prawa przez produkt;
5. naruszenia zasad marketplace;
6. działania Klienta niezgodnego z Regulaminem.
Postanowienia ust. 8 nie obejmują odpowiedzialności wynikającej z zawinionego działania Usługodawcy.

§ 23. Reklamacje

Reklamacje należy przesyłać na adres:

contact@onshelves.eu

Reklamacja powinna zawierać:
1. nazwę Klienta;
2. adres e-mail Konta;
3. opis problemu;
4. datę wystąpienia problemu;
5. wskazanie operacji, Tokenów lub płatności;
6. oczekiwany sposób rozwiązania;
7. materiały potwierdzające zgłoszenie, jeżeli są dostępne.
Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia, termin może być liczony od otrzymania wymaganych informacji.
Usługodawca może:
1. uznać reklamację;
2. zwrócić Tokeny;
3. ponownie wykonać operację;
4. dokonać korekty rozliczenia;
5. zwrócić należność;
6. odmówić uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem.
Zgłoszenie reklamacji nie wstrzymuje obowiązku uregulowania bezspornej części należności.

§ 24. Okres obowiązywania i rozwiązanie umowy

Umowa może zostać zawarta:
1. na pojedynczą Usługę;
2. na czas określony;
3. na czas nieokreślony;
4. na okres Subskrypcji.
Klient może zakończyć korzystanie z bezpłatnych Usług w dowolnym czasie.
Zasady wypowiedzenia odpłatnych Usług wynikają z:
1. Cennika;
2. warunków planu;
3. zaakceptowanej oferty;
4. Umowy indywidualnej.
Usługodawca może rozwiązać umowę albo zawiesić Usługi w przypadku:
1. istotnego naruszenia Regulaminu;
2. braku płatności;
3. korzystania z Platformy niezgodnie z prawem;
4. naruszenia praw osób trzecich;
5. zagrożenia bezpieczeństwa;
6. podania nieprawdziwych danych;
7. powtarzających się naruszeń;
8. wykorzystania Platformy do oszustwa lub nadużycia.
Jeżeli naruszenie może zostać usunięte, Usługodawca może uprzednio wyznaczyć Klientowi odpowiedni termin na jego usunięcie.
W przypadku pilnego zagrożenia albo poważnego naruszenia zawieszenie może nastąpić bez wcześniejszego wezwania.
Po zakończeniu umowy:
1. dostęp do Konta może zostać ograniczony lub wyłączony;
2. Podstrony produktowe mogą zostać zdezaktywowane;
3. dane projektowe mogą zostać usunięte po upływie okresu retencji;
4. dane rozliczeniowe i historia operacji mogą być dalej przechowywane w wymaganym zakresie;
5. rozliczenie Tokenów następuje zgodnie z § 18.
Klient powinien pobrać dostępne dane przed zakończeniem umowy, jeżeli wybrany plan umożliwia ich eksport.

§ 25. Konsumenci i przedsiębiorcy korzystający z ochrony konsumenckiej

Platforma jest przeznaczona przede wszystkim do zastosowań zawodowych i gospodarczych.
Jeżeli Usługa zostanie wyjątkowo udostępniona konsumentowi, postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Postanowienia Regulaminu ograniczające prawa Klienta, właściwość sądu albo odpowiedzialność Usługodawcy nie mają zastosowania w zakresie, w jakim:
1. Klient jest konsumentem; albo
2. Klient jest osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego, a przepisy przyznają jej ochronę konsumencką.
Jeżeli charakter umowy wskazuje na możliwość zastosowania przepisów konsumenckich, Usługodawca może zażądać informacji potrzebnych do prawidłowego ustalenia statusu Klienta.

§ 26. Zmiany Regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony w szczególności z powodu:
1. zmiany prawa;
2. rozwoju Platformy;
3. zmiany zakresu Usług;
4. zmiany modelu rozliczeń;
5. wdrożenia nowych integracji;
6. zmiany dostawców technologicznych;
7. wymogów bezpieczeństwa;
8. przeciwdziałania nadużyciom.
O istotnych zmianach wpływających na trwającą odpłatną umowę Klient zostanie poinformowany:
1. za pośrednictwem poczty elektronicznej;
2. w panelu Platformy; albo
3. w inny trwały sposób.
Informacja będzie zawierała datę wejścia zmian w życie.
Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych ani rozliczeń operacji wykonanych przed jej wejściem w życie.
Jeżeli zmiana istotnie pogarsza warunki Usługi świadczonej na czas nieokreślony, Klient może wypowiedzieć umowę przed wejściem zmiany w życie, bez dodatkowej opłaty za samo wypowiedzenie.

§ 27. Poufność

Klient i Usługodawca zobowiązują się chronić informacje poufne uzyskane w związku ze współpracą.
Informacje poufne obejmują w szczególności:
1. dane dostępowe;
2. niepubliczną dokumentację;
3. dane handlowe;
4. warunki cenowe;
5. informacje techniczne;
6. metodologię;
7. informacje o klientach i kontrahentach;
8. niepubliczne informacje o rozwoju Platformy.
Informacje poufne mogą być udostępniane:
1. pracownikom;
2. współpracownikom;
3. podwykonawcom;
4. doradcom prawnym, podatkowym i księgowym

wyłącznie w zakresie koniecznym i pod warunkiem objęcia ich obowiązkiem poufności.

Obowiązek poufności nie obejmuje informacji:
1. publicznie dostępnych bez naruszenia umowy;
2. legalnie posiadanych przed ich ujawnieniem;
3. legalnie uzyskanych od osoby trzeciej;
4. których ujawnienie jest wymagane prawem lub nakazem organu.

§ 28. Postanowienia końcowe

Do Regulaminu i umów zawieranych na jego podstawie stosuje się prawo polskie.
Spory pomiędzy Usługodawcą a Klientem będącym przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, chyba że:
1. Umowa indywidualna stanowi inaczej;
2. bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inną właściwość.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
Nieważne albo bezskuteczne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem zgodnym z prawem i możliwie najbliższym jego celowi gospodarczemu.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się:
1. Umowę indywidualną;
2. obowiązujące przepisy prawa polskiego;
3. właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej.
Kontakt we wszystkich sprawach związanych z Serwisem, Platformą, płatnościami, Tokenami, reklamacjami, Treściami bezprawnymi i bezpieczeństwem:

contact@onshelves.eu